নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

ek88 (অতঃপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ek88 ওয়েবসাইট ek-88.net এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি ek88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন অথবা ব্যবহার করছেন। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার শুরু করার আগে ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে এবং সম্মতি জানাতে হবে।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বোনাস বিধিমালা যুক্ত এবং একসাথে পাঠ করতে হবে। এই সকল দলিলের মধ্যে পারস্পরিক বিরোধ দেখা দিলে এই শর্তাবলীর বিধান প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ek88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী এবং বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে সুস্থ মানসিকতায় স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসংগতি পাওয়া গেলে ek88 যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর নিজস্ব অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো যাবে না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা উচিত।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ek88 সাপোর্টে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সর্বদা সক্রিয় রাখতে হবে।
• ব্যবহারকারীর গাফিলতির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ek88 দায়ী থাকবে না।

৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

ek88 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হতে পারে।
• কর বা অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ek88 বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই সকল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

• স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার সাথে প্রযোজ্য।
• বোনাস সক্রিয় করার পর নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে অব্যয়িত বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ek88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

ek88-এর যেকোনো বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় পাওয়া যাবে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

ek88 নিশ্চিত করে যে সকল গেমে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষতা বজায় থাকে। সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট Return to Player (RTP) শতাংশ রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখ থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহ পেশাদার ডিলার দ্বারা রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয় এবং রেকর্ড করা হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• ব্যবহারকারী বিশ্বাস করলে গেমের ফলাফল ন্যায্য ছিল না, তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপত্তি জানাতে হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া বা অন্যান্য প্রতারণা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ সুযোগ নেওয়া এবং সেই তথ্য ব্যবহার করে সুবিধা অর্জন করা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য ek88 ব্যবহার করা।
• ek88-এর সিস্টেম হ্যাক বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুচিত আচরণ করা।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

ek88 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস, গেম কন্টেন্ট এবং অন্যান্য মেধাসম্পদ — ek88 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ek88-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যবহার করা যাবে।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের গেম ও বিষয়বস্তুর মালিকানা সংশ্লিষ্ট কোম্পানির।

৯ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

ek88 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য সীমিত দায়িত্ব বহন করে।

• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য ek88 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।
• প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নির্বিঘ্নে পাওয়া যাবে এমন কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য ek88 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গাফিলতি বা নিরাপত্তা অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ek88 দায়ী নয়।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ek88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ek88 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে পূর্বে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে এটি ek88-এর বাধ্যবাধকতা নয়।